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Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: [2024]

Farmacia su piattaforma e-commerce di Shopify in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, si impegna a proteggere la privacy degli utenti del proprio sito e-commerce [bensana.it. Questa informativa è fornita ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

1. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del nostro sito, possiamo raccogliere le seguenti tipologie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.

  • Dati relativi agli ordini: indirizzo di spedizione e fatturazione, dettagli di pagamento (con modalità sicure).

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sui dispositivi utilizzati, cookie.

  • Altri dati volontari: informazioni fornite tramite moduli di contatto o registrazione.

2. Finalità del trattamento e base giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Esecuzione del contratto: per gestire e completare gli ordini effettuati sul nostro sito.

  • Adempimenti legali: per rispettare obblighi fiscali e contabili.

  • Finalità di marketing (previo consenso): invio di newsletter, promozioni e offerte personalizzate.

  • Miglioramento del servizio: analisi statistica anonima e gestione del sito.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’utente, l’esecuzione di un contratto, il rispetto di obblighi legali o il legittimo interesse del Titolare.

3. Modalità di trattamento dei dati

Il trattamento dei dati avviene tramite strumenti elettronici e manuali, adottando misure adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.

4. Condivisione dei dati personali

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi: per la gestione di pagamenti, spedizioni e supporto tecnico.

  • Autorità competenti: in caso di obblighi legali o richieste giuridiche.

  • Piattaforme terze: come Google Analytics (per analisi statistiche anonime).

I dati non saranno mai ceduti a terzi per finalità commerciali senza il tuo consenso esplicito.

5. Durata di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra descritte e in conformità con le normative vigenti:

  • Dati relativi agli ordini: per 10 anni, come richiesto dalla legge.

  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso.

  • Dati di navigazione: secondo i termini indicati nella nostra Cookie Policy.

6. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali.

  • Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.

  • Opporsi al trattamento o richiedere la limitazione.

  • Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato (portabilità).

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.

  • Presentare reclamo all’autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci a: [Email aziendale].

7. Cookie Policy

Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie, consulta la nostra [Cookie Policy] ([Inserire link]).

8. Aggiornamenti alla politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina.

Per ulteriori informazioni, puoi contattarci a:

  • Email: farmabensana@gmail.com